当社は創業以来、長年にわたり全国の販売店を通じて製品をお客様へご紹介し、お届けしてまいりました。この販売店との信頼関係は当社にとって大切な財産であり、お客様が安心してお求めいただけるサポート体制へと築かれております。当社へ「直接販売をしてほしい」というお声をいただくこともございますが、こうした背景から現在も販売店を通じたお求めをお願いしております。
※販売店のお取り扱いが難しい一部の部品や替芯は、三菱鉛筆オンラインショップでお取り扱いしております。
※卸売をご希望の販売店は、こちらのページをご覧ください。

なお、一部の商品は大変ご好評をいただき品薄が続いており、お求めを希望されるお客様にはご不便をおかけしております。このような商品の入荷時期や取り扱い店舗については、混乱を避けるためご案内を控えております。
※お客様相談室にご連絡いただきましても情報がございません。

また、品薄の製品の再販行為や転売行為が行われている状況も確認しておりますが、当社としましては、より多くのお客様に安心して商品をお求めいただけるよう、生産体制の強化に努めることで対応をしてまいります。

ご理解を賜れますようお願い申し上げます。